Fragen zur Lieferung

Wenn eine Sendungen Transportschäden aufweist, sollten Sie dies immer sofort dem Fahrer bei der Annahme mitteilen und der Fahrer muss dies vermerken. Bitte nehmen Sie zudem Fotos von den Schäden auf. Kontaktieren Sie bitte anschließend unseren Kundenservice, am besten per E-Mail. Fügen Sie bitte direkt die Bilder des Transportschadens an, so kann unser Kundenservice den Fall sofort bearbeiten.

Sollte gelieferte Ware einen Defekt aufweisen, kontaktieren Sie bitte sofort unseren Kundenservice. Falls Bilder den defekt beschreiben können, stellen Sie uns diese bitte per E-Mail zur Verfügung.

Alle Informationen zum Widerrufsrecht und Reklamationen finden Sie auf der folgenden Seite: Rücksendung & Widderuf