DHL

Die Paketzustellung durch DHL erfolgt nach Zahlungseingang als versichertes Paket von Montag bis Samstag.
Mit dem Tracking-Code können Sie die Lieferung Ihres DHL Pakets hier verfolgen:

DHL Freight (Spedition)

Die Speditions-Zustellung durch DHL Freight erfolgt montags bis freitags von ca. 08:00 Uhr bis ca. 17:00 Uhr. Bitte geben Sie bei Speditionslieferung eine tagsüber erreichbare Telefonnummer an (zur Terminvereinbarung und ggf. Rückfragen).

Wir versenden an Kunden in Deutschland (ohne Inseln). Alle Versandkosten verstehen sich inkl. MwSt.
Der Versand erfolgt mittels Spedition bis Bordsteinkante, außer bei Kleinteilen, diese werden in der Regel mit einem Paketdienst verschickt.

Lieferzeit
Die Lieferzeit ist in der Artikelbeschreibung in Werktagen angegeben und beginnt am Tag des Zahlungseingangs (bis 14:00 Uhr). Die Versanddauer für Pakete beträgt ab Versand der Bestellung ca. 1-3 Werktage und bei Lieferung mit Spedition (Palette) ca. 1-5 Werktage. Bitte beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

Unterschiedliche Lieferzeiten
Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit, den Sie bestellt haben.

Kombinierter Versand
Bei einer Bestellung ergeben sich die Versandkosten durch den Artikel mit dem größten Verpackungsaufwand. Wenn Sie z.B. einen Artikel, der als Paket versandt werden könnte, mit einem Artikel, der auf einer Palette via Spedition versandt werden müsste, kombinieren, so wird nur der Paletten-Versand berechnet.

Teillieferungen
Die angegebenen Versandkosten gelten für eine Lieferung pro Auftrag. Teillieferungen können gegebenenfalls gegen Mehrpreis erfolgen.

Auslandsversand
Kunden aus dem Ausland können Produkte erwerben, benötigen in diesem Fall jedoch eine Lieferanschrift in Deutschland. Waren können auch mit einer vom Kunden beauftragten Spedition vor Ort (69168 Wiesloch) abgeholt werden.

Transportschäden
Trotz sorgfältiger Handhabung und hochwertigen Verpackungsmaterialien können Produkte beim Versand beschädigt werden oder abhanden kommen. Aus diesem Grund sollten Sie bitte Folgendes unbedingt beachten: Prüfen Sie die Ware bei Erhalt ganz genau. Ein ramponierter Karton kann bereits auf eine mögliche Beschädigung der Ware hinweisen. Zudem gilt es, die Vollständigkeit der Bestellung zu überprüfen. Vergleichen Sie dazu den Inhalt des Kartons mit dem beiliegenden Lieferschein. Falls Sie einen Transportschaden oder Transportverlust feststellen, dann melden Sie sich bitte unverzüglich (innerhalb von 2 Werktagen) bei uns. Lassen Sie eventuelle Schäden bei Lieferung sofort vom Versandunternehmen bzw. vom Fahrer notieren und dokumentieren Sie die Schäden bitte mit Fotos.

Bei Lieferverzögerungen
Sollte ein Artikel ausnahmsweise einmal nicht auf Lager oder nicht sofort lieferbar sein und die Lieferzeit sich entsprechend verlängern, wird auf der Produktseite darauf hingewiesen. Sollten wir von unserem Vorlieferanten über etwaige Lieferverzögerungen, Lagerbestandsabweichungen oder Irrtümer in Kenntnis gesetzt werden, informieren wir Sie unverzüglich per E-Mail.